Dokumen Resmi Perlindungan Data

Kebijakan Privasi Aifa Link

Privasi dan keamanan data setiap member adalah prioritas yang tidak pernah kami kompromikan. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana Aifa Link mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadimu saat menggunakan seluruh layanan kami.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026 Bahasa: Indonesia Estimasi baca: ±10 menit

Komitmen Aifa Link dalam Melindungi Privasimu

Enam pilar perlindungan data yang kami terapkan untuk setiap member

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server Aifa Link dilindungi dengan enkripsi tingkat perbankan—tidak ada yang bisa mengintip datamu di tengah jalan.

Tidak Menjual Data

Data pribadimu tidak pernah dijual, disewakan, atau diperjualbelikan kepada pihak ketiga mana pun untuk kepentingan komersial. Data hanya dipakai untuk operasional platform.

Server Aman Tier-3

Seluruh data disimpan di pusat data bersertifikat dengan redundansi penuh, sistem deteksi intrusi aktif, dan akses fisik yang dijaga ketat.

Kontrol Akses Minimum

Hanya staf yang benar-benar membutuhkan akses ke data spesifik untuk menjalankan tugasnya yang dapat melihat informasimu, berdasarkan sistem role-based access control.

Hak Kendali Pengguna

Kamu berhak mengakses, memperbarui, mengoreksi, dan meminta penghapusan data pribadimu kapan saja melalui pengaturan akun atau tim support kami.

Pemantauan Keamanan 24/7

Tim keamanan siber kami memantau seluruh sistem secara real-time sepanjang waktu untuk mendeteksi dan merespons ancaman sebelum berdampak pada member.

1Pendahuluan

Aifa Link memahami betul bahwa kepercayaan adalah fondasi dari setiap hubungan yang baik dengan member kami. Salah satu bentuk kepercayaan yang paling mendasar adalah bagaimana kami mengelola data pribadi yang kamu percayakan kepada kami saat mendaftar dan menggunakan platform.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang dioperasikan oleh Aifa Link, meliputi situs web, aplikasi mobile, dan setiap interaksi yang terjadi di antara kamu dengan platform kami. Dengan menggunakan layanan Aifa Link, kamu menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini.

Kami berkomitmen untuk mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku, termasuk transparansi penuh tentang data apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, dan bagaimana kami menggunakannya. Tidak ada agenda tersembunyi, tidak ada penggunaan data di luar yang kami nyatakan di sini.

Dokumen ini adalah bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Aifa Link. Membaca keduanya akan memberikan gambaran lengkap tentang hak dan kewajiban seluruh pihak.

2Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Aifa Link hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Informasi Wajib?
Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/identitas Ya
Kontak Alamat email, nomor telepon Ya
Keuangan Nomor rekening, nama bank, riwayat transaksi Ya
Teknis Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser Otomatis
Aktivitas Riwayat game, preferensi, sesi login, interaksi platform Otomatis
Komunikasi Percakapan dengan tim support, umpan balik yang dikirimkan Situasional

Kami menerapkan prinsip minimisasi data—hanya mengumpulkan apa yang benar-benar dibutuhkan, tidak lebih. Data sensitif seperti nomor rekening dienkripsi sebelum disimpan.

3Cara Kami Mengumpulkan Data

Data yang kami miliki diperoleh melalui beberapa cara yang sepenuhnya transparan:

  • Langsung dari kamu – saat kamu mendaftar, mengisi profil, melakukan deposit, berkomunikasi dengan support, atau mengisi formulir di platform.
  • Secara otomatis – melalui cookie, log server, dan teknologi serupa ketika kamu mengakses dan menggunakan platform Aifa Link.
  • Dari proses verifikasi KYC – dokumen identitas yang kamu unggah sebagai bagian dari proses verifikasi akun demi memenuhi standar kepatuhan.
  • Dari penyedia layanan pembayaran – informasi transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan secara aman.
  • Dari pihak ketiga yang sah – seperti lembaga verifikasi identitas atau database pencegahan penipuan, semata-mata untuk tujuan keamanan platform.

Kami tidak pernah membeli daftar data pengguna dari pihak mana pun, dan tidak menerima data dari sumber yang tidak dapat kami verifikasi keabsahannya.

4Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan sah. Aifa Link menggunakan data pribadimu untuk:

  • Menyediakan layanan – memproses pendaftaran, mengelola akun, memproses deposit dan penarikan, serta mengaktifkan seluruh fitur platform.
  • Verifikasi identitas – memenuhi kewajiban KYC (Know Your Customer) demi keamanan platform dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
  • Keamanan dan pencegahan penipuan – mendeteksi, menyelidiki, dan mencegah aktivitas mencurigakan, kecurangan, atau penyalahgunaan platform.
  • Personalisasi pengalaman – menyajikan rekomendasi game, promosi relevan, dan konten yang disesuaikan dengan preferensimu.
  • Komunikasi layanan – mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, pembaruan platform, atau informasi keamanan.
  • Peningkatan platform – menganalisis pola penggunaan secara agregat (anonim) untuk mengembangkan fitur baru dan meningkatkan kualitas layanan.
  • Dukungan pelanggan – membantu menyelesaikan pertanyaan, keluhan, atau masalah yang kamu sampaikan kepada tim kami.

Kami tidak menggunakan data pribadimu untuk pembuatan profil yang dapat merugikanmu, iklan pihak ketiga, atau tujuan apa pun di luar yang tercantum di atas.

5Berbagi dan Pengungkapan Data

Aifa Link tidak menjual, menyewakan, atau mempertukarkan data pribadimu dengan pihak ketiga untuk keuntungan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu yang sangat terbatas, kami perlu berbagi sebagian data dengan pihak lain:

  • Penyedia layanan teknis – mitra yang membantu mengoperasikan platform (seperti penyedia cloud, gateway pembayaran, penyedia layanan SMS/email) hanya menerima data yang mereka butuhkan untuk tugasnya dan terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.
  • Lembaga keuangan dan pembayaran – untuk memproses deposit dan penarikan, informasi transaksi yang relevan dibagikan kepada penyedia layanan pembayaran yang kamu pilih.
  • Otoritas hukum yang berwenang – jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau permintaan resmi yang sah dari penegak hukum, kami dapat mengungkapkan data yang diperlukan.
  • Lembaga pencegahan penipuan – dalam rangka melindungi platform dan seluruh member, kami dapat berbagi informasi terbatas dengan lembaga verifikasi atau pencegahan penipuan yang terpercaya.

Dalam setiap kasus pengungkapan data, kami menerapkan prinsip berbagi minimum—hanya data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan spesifik tersebut yang akan dibagikan.

Jika kamu menerima komunikasi yang mengaku dari Aifa Link dan meminta data sensitifmu melalui saluran tidak resmi, jangan pernah merespons. Laporkan segera ke tim support kami.

6Cookie dan Teknologi Pelacakan

Aifa Link menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform dan pengalaman pengguna. Berikut jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie esensial – diperlukan agar platform berfungsi dengan benar, seperti menjaga status login dan keamanan sesi. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena bersifat fundamental.
  • Cookie fungsional – menyimpan preferensimu seperti pilihan bahasa, tema, dan pengaturan game agar tidak perlu diatur ulang setiap kali mengunjungi platform.
  • Cookie analitik – mengumpulkan data anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami memahami area yang perlu ditingkatkan.
  • Cookie keamanan – membantu mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan seperti percobaan login berulang atau pola perilaku yang mengindikasikan bot.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan.

7Keamanan Data

Kami menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan data pribadimu terlindungi dengan standar keamanan tertinggi yang kami bisa sediakan. Langkah-langkah teknis dan organisasi yang kami terapkan meliputi:

  • Enkripsi data dalam transit menggunakan TLS/SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara perangkatmu dan server kami.
  • Enkripsi data saat tidak aktif (data at rest) untuk informasi sensitif yang tersimpan di database kami.
  • Sistem deteksi dan pencegahan intrusi yang aktif memantau lalu lintas jaringan secara real-time.
  • Audit keamanan reguler yang dilakukan oleh tim internal maupun pihak ketiga independen.
  • Pelatihan keamanan siber wajib untuk seluruh staf yang memiliki akses ke data member.
  • Prosedur respons insiden yang terdokumentasi untuk menangani pelanggaran keamanan dengan cepat dan efektif.
  • Backup data berkala yang terenkripsi dan tersimpan di lokasi geografis terpisah.

Meskipun tidak ada sistem yang 100% sempurna, Aifa Link berkomitmen untuk segera memberitahu member yang terdampak jika terjadi insiden keamanan yang signifikan, sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku.

8Retensi Data

Aifa Link menyimpan data pribadimu hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

  • Data akun aktif – disimpan selama akun masih aktif dan periode waktu tertentu setelah penutupan akun untuk keperluan audit dan kepatuhan.
  • Riwayat transaksi keuangan – disimpan minimal 5 tahun sesuai persyaratan regulasi keuangan yang berlaku di yurisdiksi operasi kami.
  • Log keamanan dan komunikasi – disimpan selama 1–2 tahun untuk keperluan investigasi dan penyelesaian perselisihan.
  • Data cookie analitik – biasanya dihapus setelah 13 bulan dari pengumpulan.

Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara aman menggunakan metode penghapusan yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.

9Hak-Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data pribadimu, kamu memiliki sejumlah hak yang kami hormati dan fasilitasi sepenuhnya:

👁️
Hak Akses

Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentangmu.

✏️
Hak Koreksi

Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

🗑️
Hak Hapus

Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu yang diizinkan hukum.

⛔
Hak Batasi

Membatasi cara kami memproses datamu dalam situasi tertentu.

📦
Hak Portabilitas

Mendapatkan datamu dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan.

🚫
Hak Keberatan

Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu, termasuk pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hakmu di atas, hubungi tim support Aifa Link melalui live chat di platform atau kirim permintaanmu melalui email yang terdaftar di akunmu. Kami akan merespons dalam waktu paling lambat 30 hari kerja sejak permintaan diterima.

Beberapa hak di atas mungkin dibatasi oleh kewajiban hukum kami, seperti kewajiban menyimpan catatan transaksi keuangan. Dalam kondisi ini, kami akan menjelaskan alasannya secara transparan.

10Data Anak-Anak

Layanan Aifa Link tidak diperuntukkan bagi individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Proses verifikasi usia dilakukan saat pendaftaran untuk memastikan semua member memenuhi persyaratan usia minimum.

Jika kami mengetahui bahwa data dari individu di bawah usia 18 tahun telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditutup. Orang tua atau wali yang mendapati anak di bawah umur menggunakan layanan Aifa Link dimohon segera menghubungi tim support kami.

Penyalahgunaan platform oleh atau untuk individu di bawah 18 tahun merupakan pelanggaran serius terhadap Syarat dan Ketentuan kami dan dapat berujung pada penutupan akun serta tindakan hukum lebih lanjut.

11Perubahan Kebijakan Privasi

Aifa Link dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu seiring perkembangan teknologi, regulasi, atau layanan kami. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan melalui:

  • Notifikasi di dalam platform (banner atau pop-up) yang terlihat setelah kamu login.
  • Email pemberitahuan ke alamat yang terdaftar di akunmu.
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini.

Kami menganjurkan kamu untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mengetahui cara kami melindungi informasimu. Penggunaan layanan Aifa Link setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi kebijakan yang diperbarui.

12Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, tim kami siap membantu kapan saja:

  • Live Chat – cara tercepat untuk mendapat respons, tersedia 24/7 langsung di halaman platform maupun aplikasi Aifa Link.
  • Email – kirim detail pertanyaan atau permintaanmu ke alamat email resmi kami untuk penanganan yang lebih terstruktur.

Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu paling lambat 3 hari kerja. Untuk permintaan formal mengenai hak-hak data pribadimu, waktu penyelesaian bisa mencapai 30 hari kerja sesuai dengan kompleksitas permintaan.

Aifa Link menganggap serius setiap pertanyaan dan keluhan terkait privasi. Kepercayaan yang kamu berikan adalah tanggung jawab yang kami emban dengan bangga.

Bermain dengan Tenang Bersama Aifa Link

Sekarang kamu tahu persis bagaimana Aifa Link melindungi privasi dan data pribadimu. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman gaming online yang tidak hanya seru, tapi juga aman dan terpercaya. Data kamu di tangan yang tepat.